Legal
Política de Privacidad
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Última actualización: 9 de julio de 2026 · Versión 2.1
Responsable del tratamiento: BE BO BIO SL · CIF: B66373887 · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona · info@bebocoldpress.com
Índice
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: BE BO BIO SL
- CIF: B66373887
- Domicilio social: Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona, España
- Correo electrónico: info@bebocoldpress.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 657 569 695
- Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios. En función del canal de contacto, podemos tratar las siguientes categorías:
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Identificación: nombre y apellidos.
- Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Dirección postal: calle, número, código postal, ciudad y país, necesaria para gestionar envíos.
- Datos de pago: procesados de forma segura por Redsys (España; los datos se tratan en la UE), pasarela certificada PCI-DSS, dentro del checkout de Shopify. BeBo nunca ve ni almacena datos de tarjeta en sus servidores.
- Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través del formulario de contacto, email o WhatsApp.
- Preferencias: plan de suscripción elegido, historial de pedidos.
2.2 Datos recogidos automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la sesión.
- Cookies y tecnologías similares: según lo descrito en nuestra Política de Cookies.
2.3 Datos de terceros
Si completas el proceso de pago a través del checkout de Shopify con la pasarela de pago Redsys, esas plataformas pueden compartir con nosotros datos básicos de confirmación del pedido, siempre bajo sus propias políticas de privacidad.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
3.1 Gestión de pedidos y suscripciones
Finalidad: tramitar, procesar y enviar tu pedido o suscripción; gestionar devoluciones e incidencias.
Base jurídica: ejecución de un contrato en el que eres parte (art. 6.1.b RGPD).
3.2 Atención al cliente
Finalidad: responder a tus consultas, gestionar reclamaciones y garantías.
Base jurídica: interés legítimo de BE BO BIO SL (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, ejecución del contrato.
3.3 Comunicaciones comerciales y marketing
Finalidad: enviarte información sobre nuevos productos, rituales, ofertas y contenido relacionado con BeBo Cold Press.
Base jurídica: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento clicando en "darse de baja" en cualquier correo nuestro o escribiéndonos a info@bebocoldpress.com.
3.4 Obligaciones legales y fiscales
Finalidad: cumplir con las obligaciones tributarias, contables y legales aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3.5 Mejora del sitio web
Actualmente no utilizamos herramientas de analítica web ni píxeles de seguimiento. Si en el futuro incorporáramos analítica o marketing, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo cuando sea legalmente exigible.
4. Plazos de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas:
- Datos de pedidos y clientes: 5 años desde la última compra, conforme a obligaciones fiscales y mercantiles (art. 30 Código de Comercio y Ley 58/2003 General Tributaria).
- Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento o solicites la supresión.
- Datos de contacto y consultas: 3 años desde la última interacción.
- Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española.
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
BE BO BIO SL puede compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, bajo contratos de encargo que garantizan el cumplimiento del RGPD:
- Plataforma de e-commerce y checkout: Shopify Inc. (Canadá/EE.UU. — decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá y certificación en el EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Pasarela de pago: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (España — el pago se procesa íntegramente en la UE, sin transferencia internacional). El pago se realiza dentro del checkout de Shopify; BeBo nunca ve ni almacena datos de tarjeta.
- Hosting del sitio web y formulario de contacto: Cloudflare Inc. (EE.UU. — certificada en el EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Envío del email de contacto: Resend (EE.UU. — cláusulas contractuales tipo y Data Privacy Framework). Entrega los mensajes de nuestro formulario de contacto a info@bebocoldpress.com.
- Google Fonts: Google LLC (EE.UU. — certificada en el Data Privacy Framework). Al cargar las fuentes tipográficas de la web, Google recibe tu dirección IP.
- Mensajería y logística: empresas de transporte necesarias para la entrega de pedidos.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan bajo mecanismos legales adecuados (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD).
6. Tus derechos
Conforme al RGPD (arts. 15 a 22) y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@bebocoldpress.com indicando tu nombre, DNI o documento equivalente y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo de un mes (ampliable a dos meses en casos complejos).
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.
Tipos de cookies que utilizamos
- Almacenamiento técnico o esencial: imprescindible para el funcionamiento de la web (idioma seleccionado, carritos de compra). Exento de consentimiento según el art. 22.2 LSSI-CE.
- Cookies de Shopify: solo se fijan durante el proceso de compra, en el dominio de Shopify (sesión y seguridad).
Actualmente NO utilizamos cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro se añadiera analítica o marketing, implementaremos un banner de consentimiento previo.
Puedes gestionar o eliminar este almacenamiento en cualquier momento configurando tu navegador.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años (edad de consentimiento digital en España conforme al art. 7 LOPDGDD). BE BO BIO SL no recoge ni trata conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no debes facilitarnos datos personales. Si somos informados de que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a suprimirlos de inmediato.
9. Seguridad de los datos
BE BO BIO SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado.
- Contratos de encargo con todos los proveedores que acceden a datos personales.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad.
- Datos de pago procesados exclusivamente por pasarelas certificadas PCI-DSS; no almacenamos datos de tarjeta.
En caso de brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la AEPD en el plazo de 72 horas y a los afectados sin dilación indebida, conforme al art. 33 y 34 RGPD.
10. Cambios en esta política
BE BO BIO SL se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de última actualización. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico si mantenemos una relación contractual activa contigo.
11. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta relativa a esta política o al ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos:
- Email: info@bebocoldpress.com
- Dirección postal: BE BO BIO SL · Att. Privacidad · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona
- WhatsApp: +34 657 569 695
Si no obtienes una respuesta satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Last updated: 9 July 2026 · Version 2.1
Data Controller: BE BO BIO SL · Tax ID: B66373887 · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona · info@bebocoldpress.com
Contents
1. Data Controller
The controller responsible for processing your personal data is:
- Company name: BE BO BIO SL
- Tax ID (CIF): B66373887
- Registered address: Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona, Spain
- Email: info@bebocoldpress.com
- Phone / WhatsApp: +34 657 569 695
- Commercial Registry: Registered in the Barcelona Commercial Registry
2. Data we collect
We only collect the data necessary to provide our services. Depending on how you interact with us, we may process the following categories:
2.1 Data you provide directly
- Identity: first name and surname.
- Contact details: email address, phone number.
- Postal address: street, number, postcode, city and country — required to process deliveries.
- Payment data: processed securely by Redsys (Spain; data processed within the EU), a PCI-DSS certified payment gateway, within the Shopify checkout. BeBo never sees or stores card details on its servers.
- Communications: content of messages sent via our contact form, email or WhatsApp.
- Preferences: chosen subscription plan, order history.
2.2 Data collected automatically
- Browsing data: IP address, browser type, operating system, pages visited, session duration.
- Cookies and similar technologies: as described in our Cookie Policy.
2.3 Data from third parties
If you complete a payment through the Shopify checkout with the Redsys payment gateway, those platforms may share basic order confirmation data with us, always subject to their own privacy policies.
3. Purpose and legal basis for processing
3.1 Order and subscription management
Purpose: to process, fulfil and ship your order or subscription; to manage returns and incidents.
Legal basis: performance of a contract to which you are a party (Art. 6(1)(b) GDPR).
3.2 Customer support
Purpose: to respond to your enquiries and manage complaints and warranties.
Legal basis: legitimate interest of BE BO BIO SL (Art. 6(1)(f) GDPR) and, where applicable, performance of a contract.
3.3 Commercial communications and marketing
Purpose: to send you information about new products, rituals, offers and content related to BeBo Cold Press.
Legal basis: explicit consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You may withdraw your consent at any time by clicking "unsubscribe" in any of our emails or by writing to info@bebocoldpress.com.
3.4 Legal and tax obligations
Purpose: to comply with applicable tax, accounting and legal obligations.
Legal basis: compliance with a legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR).
3.5 Website improvement
We currently do not use any web analytics tools or tracking pixels. Should we introduce analytics or marketing in the future, we will update this policy and request your prior consent where legally required.
4. Retention periods
We retain your data for the minimum period necessary for the purposes described:
- Order and customer data: 5 years from the last purchase, in compliance with tax and commercial obligations (Art. 30 of the Commercial Code and Law 58/2003 General Tax Act).
- Marketing data: until you withdraw your consent or request erasure.
- Contact and enquiry data: 3 years from the last interaction.
- Billing data: 6 years in accordance with Spanish tax regulations.
Once these periods expire, your data will be permanently deleted or irreversibly anonymised.
5. Recipients and international transfers
BE BO BIO SL may share your data with third-party service providers acting as data processors, under data processing agreements that ensure GDPR compliance:
- E-commerce platform and checkout: Shopify Inc. (Canada/USA — European Commission adequacy decision for Canada and EU-U.S. Data Privacy Framework certification).
- Payment gateway: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (Spain — payments are processed entirely within the EU, with no international transfer). Payment takes place within the Shopify checkout; BeBo never sees or stores card details.
- Website hosting and contact form: Cloudflare Inc. (USA — certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Contact email delivery: Resend (USA — Standard Contractual Clauses and Data Privacy Framework). Delivers the messages from our contact form to info@bebocoldpress.com.
- Google Fonts: Google LLC (USA — certified under the Data Privacy Framework). When the website's fonts are loaded, Google receives your IP address.
- Courier and logistics: transport companies required to deliver orders.
We do not sell or share your personal data with third parties for their own commercial purposes.
When personal data is transferred outside the European Economic Area, we ensure that adequate legal mechanisms are in place (adequacy decisions, Standard Contractual Clauses or other safeguards recognised under the GDPR).
6. Your rights
Under the GDPR (Arts. 15–22) and applicable Spanish data protection law, you have the following rights over your personal data:
- Access: to obtain confirmation of whether we process your data and to access it.
- Rectification: to correct inaccurate or incomplete data.
- Erasure ("right to be forgotten"): to request deletion of your data when it is no longer necessary.
- Restriction: to request that processing be restricted in certain circumstances.
- Portability: to receive your data in a structured, commonly used format.
- Objection: to object to processing based on legitimate interest or for direct marketing purposes.
- Withdrawal of consent: at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.
- Not to be subject to automated decision-making: including profiling with legal or significant effects.
To exercise any of these rights, write to us at info@bebocoldpress.com, stating your name, national ID or equivalent document and the right you wish to exercise. We will respond within one month (extendable to two months for complex cases).
If you believe that the processing of your data infringes applicable regulations, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) at www.aepd.es.
7. Cookies and tracking technologies
Our website uses first-party and third-party cookies. Cookies are small text files stored on your device when you visit our site.
Types of cookies we use
- Technical or essential storage: strictly necessary for the website to function (selected language, shopping carts). Exempt from consent under Art. 22.2 LSSI-CE.
- Shopify cookies: only set during the checkout process, on the Shopify domain (session and security).
We currently do NOT use analytics or advertising cookies. Should analytics or marketing be added in the future, we will implement a prior-consent banner.
You can manage or delete this storage at any time by configuring your browser.
For more information, please see our Cookie Policy.
8. Minors
Our services are intended for individuals aged 14 and over (the age of digital consent in Spain under Art. 7 of the LOPDGDD). BE BO BIO SL does not knowingly collect or process personal data from anyone under the age of 14. If you are under 14, please do not provide us with personal data. If we become aware that we have collected data from a minor without the appropriate parental consent, we will delete it immediately.
9. Data security
BE BO BIO SL implements appropriate technical and organisational measures to ensure a level of security proportionate to the risk, in accordance with Art. 32 GDPR:
- Encrypted communications via HTTPS/TLS protocol.
- Access to personal data restricted to authorised personnel only.
- Data processing agreements with all providers who access personal data.
- Regular review of security measures.
- Payment data processed exclusively through PCI-DSS certified gateways; we do not store card data on our servers.
In the event of a security breach that poses a risk to your rights, we will notify the AEPD within 72 hours and inform affected individuals without undue delay, in accordance with Arts. 33 and 34 GDPR.
10. Changes to this policy
BE BO BIO SL reserves the right to update this Privacy Policy to reflect legislative, judicial or operational changes. We will publish the updated version on this page with the date of the latest update. We will notify you of significant changes by email if we have an active contractual relationship with you.
11. Contact and complaints
For any enquiry relating to this policy or to exercise your rights, you may contact us:
- Email: info@bebocoldpress.com
- Postal address: BE BO BIO SL · Attn: Privacy · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona
- WhatsApp: +34 657 569 695
If you do not receive a satisfactory response, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD): www.aepd.es.
Darrera actualització: 9 de juliol de 2026 · Versió 2.1
Responsable del tractament: BE BO BIO SL · CIF: B66373887 · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona · info@bebocoldpress.com
Índex
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és:
- Raó social: BE BO BIO SL
- CIF: B66373887
- Domicili social: Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona, Espanya
- Correu electrònic: info@bebocoldpress.com
- Telèfon / WhatsApp: +34 657 569 695
- Registre Mercantil: Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona
2. Dades que recollim
Recollim únicament les dades necessàries per prestar-te els nostres serveis. En funció del canal de contacte, podem tractar les categories següents:
2.1 Dades que ens facilites directament
- Identificació: nom i cognoms.
- Contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon.
- Adreça postal: carrer, número, codi postal, ciutat i país, necessària per gestionar enviaments.
- Dades de pagament: processades de manera segura per Redsys (Espanya; les dades es tracten a la UE), passarel·la certificada PCI-DSS, dins del checkout de Shopify. BeBo mai no veu ni emmagatzema dades de targeta als seus servidors.
- Comunicacions: contingut de missatges enviats a través del formulari de contacte, correu electrònic o WhatsApp.
- Preferències: pla de subscripció escollit, historial de comandes.
2.2 Dades recollides automàticament
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, pàgines visitades, durada de la sessió.
- Galetes i tecnologies similars: tal com es descriu a la nostra Política de Galetes.
2.3 Dades de tercers
Si completes el procés de pagament a través del checkout de Shopify amb la passarel·la de pagament Redsys, aquestes plataformes poden compartir amb nosaltres dades bàsiques de confirmació de la comanda, sempre sota les seves pròpies polítiques de privacitat.
3. Finalitat i base jurídica del tractament
3.1 Gestió de comandes i subscripcions
Finalitat: tramitar, processar i enviar la teva comanda o subscripció; gestionar devolucions i incidències.
Base jurídica: execució d'un contracte en el qual ets part (art. 6.1.b RGPD).
3.2 Atenció al client
Finalitat: respondre les teves consultes, gestionar reclamacions i garanties.
Base jurídica: interès legítim de BE BO BIO SL (art. 6.1.f RGPD) i, si escau, execució del contracte.
3.3 Comunicacions comercials i màrqueting
Finalitat: enviar-te informació sobre nous productes, rituals, ofertes i contingut relacionat amb BeBo Cold Press.
Base jurídica: consentiment explícit (art. 6.1.a RGPD). Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment fent clic a "donar-se de baixa" a qualsevol dels nostres correus o escrivint-nos a info@bebocoldpress.com.
3.4 Obligacions legals i fiscals
Finalitat: complir les obligacions tributàries, comptables i legals aplicables.
Base jurídica: compliment d'una obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
3.5 Millora del lloc web
Actualment no utilitzem eines d'analítica web ni píxels de seguiment. Si en el futur incorporéssim analítica o màrqueting, actualitzarem aquesta política i sol·licitarem el teu consentiment previ quan sigui legalment exigible.
4. Terminis de conservació
Conservem les teves dades durant el temps estrictament necessari per a les finalitats descrites:
- Dades de comandes i clients: 5 anys des de la darrera compra, d'acord amb les obligacions fiscals i mercantils (art. 30 del Codi de Comerç i Llei 58/2003 General Tributària).
- Dades de màrqueting: fins que retires el consentiment o sol·licites la supressió.
- Dades de contacte i consultes: 3 anys des de la darrera interacció.
- Dades de facturació: 6 anys d'acord amb la normativa fiscal espanyola.
Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades seran suprimides o anonimitzades de manera irreversible.
5. Destinataris i transferències internacionals
BE BO BIO SL pot compartir les teves dades amb tercers proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, sota contractes d'encàrrec que garanteixen el compliment del RGPD:
- Plataforma d'e-commerce i checkout: Shopify Inc. (Canadà/EUA — decisió d'adequació de la Comissió Europea per al Canadà i certificació a l'EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Passarel·la de pagament: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (Espanya — el pagament es processa íntegrament a la UE, sense transferència internacional). El pagament es realitza dins del checkout de Shopify; BeBo mai no veu ni emmagatzema dades de targeta.
- Allotjament del lloc web i formulari de contacte: Cloudflare Inc. (EUA — certificada a l'EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Enviament del correu de contacte: Resend (EUA — clàusules contractuals tipus i Data Privacy Framework). Lliura els missatges del nostre formulari de contacte a info@bebocoldpress.com.
- Google Fonts: Google LLC (EUA — certificada al Data Privacy Framework). En carregar les fonts tipogràfiques del web, Google rep la teva adreça IP.
- Missatgeria i logística: empreses de transport necessàries per al lliurament de comandes.
No venem ni cedim les teves dades personals a tercers per als seus propis fins comercials.
En cas de transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, garantim que es realitzen sota mecanismes legals adequats (decisions d'adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties reconegudes pel RGPD).
6. Els teus drets
D'acord amb el RGPD (arts. 15 a 22) i la normativa espanyola de protecció de dades, tens els drets següents sobre les teves dades personals:
- Accés: obtenir confirmació de si tractem les teves dades i accedir-hi.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió ("dret a l'oblit"): sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació: sol·licitar la restricció del tractament en determinats supòsits.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.
- Oposició: oposar-te al tractament basat en interès legítim o amb finalitats de màrqueting directe.
- Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense que afecti la licitud del tractament anterior.
- No ser objecte de decisions automatitzades: inclosa l'elaboració de perfils amb efectes jurídics o significatius.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a info@bebocoldpress.com indicant el teu nom, DNI o document equivalent i el dret que vols exercir. Respondrem en el termini d'un mes (ampliable a dos mesos en casos complexos).
Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.
7. Galetes i tecnologies de rastreig
El nostre lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers. Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu dispositiu quan visites la nostra web.
Tipus de galetes que fem servir
- Emmagatzematge tècnic o essencial: imprescindible per al funcionament del web (idioma seleccionat, cistelles de compra). Exempt de consentiment segons l'art. 22.2 LSSI-CE.
- Galetes de Shopify: només es fixen durant el procés de compra, al domini de Shopify (sessió i seguretat).
Actualment NO utilitzem galetes d'analítica ni de publicitat. Si en el futur s'hi afegís analítica o màrqueting, implementarem un bàner de consentiment previ.
Pots gestionar o eliminar aquest emmagatzematge en qualsevol moment configurant el teu navegador.
Per a més informació, consulta la nostra Política de Galetes.
8. Menors d'edat
Els nostres serveis estan adreçats a persones majors de 14 anys (edat de consentiment digital a Espanya d'acord amb l'art. 7 de la LOPDGDD). BE BO BIO SL no recull ni tracta conscientment dades personals de menors de 14 anys. Si tens menys de 14 anys, no ens has de facilitar dades personals. Si som informats que hem recollit dades d'un menor sense el consentiment parental corresponent, procedim a suprimir-les immediatament.
9. Seguretat de les dades
BE BO BIO SL aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, d'acord amb l'art. 32 RGPD:
- Xifratge de les comunicacions mitjançant protocol HTTPS/TLS.
- Accés restringit a les dades personals únicament al personal autoritzat.
- Contractes d'encàrrec amb tots els proveïdors que accedeixen a dades personals.
- Revisió periòdica de les mesures de seguretat.
- Dades de pagament processades exclusivament per passarel·les certificades PCI-DSS; no emmagatzemem dades de targeta.
En cas d'una bretxa de seguretat que suposi un risc per als teus drets, ho notificarem a l'AEPD en el termini de 72 hores i als afectats sense dilació indeguda, d'acord amb els arts. 33 i 34 RGPD.
10. Canvis en aquesta política
BE BO BIO SL es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o dels nostres serveis. Publicarem la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina amb la data de darrera actualització. T'informarem dels canvis rellevants per correu electrònic si mantenim una relació contractual activa amb tu.
11. Contacte i reclamacions
Per a qualsevol consulta relativa a aquesta política o a l'exercici dels teus drets, pots contactar-nos:
- Correu electrònic: info@bebocoldpress.com
- Adreça postal: BE BO BIO SL · Att. Privacitat · Plaza Francesc Macià 5, 08021 Barcelona
- WhatsApp: +34 657 569 695
Si no obtens una resposta satisfactòria, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.